来店時の注意点
こんにちは～お店主です
昨日で1周年とキリの良い1日でしたが、まさかこんなブログを自分が書かないといけないとは思っていませんでした…
あまりネガティブな事や批判めいたことは書く気はないのですが、最近当店にて同じような事が続き、先ほども来店された方と口論になったので、今後の自分への戒めと備忘録として書かせて頂きます
当店の店内にはお客様の預かり自転車を含めて数十万の自転車というのも置いてあります
また当店の展示品はすべて商品であるとしっかりと認識して下さい
お客さまが店内にて勝手に触ったり、走り回って商品を倒して傷が入ったりすることで商品の価値は格段に下がります
まだ弁償と言ってくれる方はマシですが、いままで見たのは数名です
本日来店した方も自分で触って、自転車を勝手に持ち上げて他の自転車に当たり、当店の自転車を将棋倒しに倒されました
店主の管理不足が起こした事と十分に認識しておりますが、その方の言い分は
『見ているだけで倒れるほどキツキツに展示しているのが悪い』←あなた勝手に持ち上げてました
『元々傷がついていたかもしれないだろう』←倒れた自転車を持ちあげたら傷がついているのにそんなわけありません
『触られたくなければ店をあけなかったらいい』←もはや店ではありません
と、年金を頂いているだろう年齢の責任ある大人の発言とは思えない言葉と態度、当店のお客様の対応があった為、もはや仕方なく話を終わらせました
謝罪もなく店主が一方的に責任を負う形は納得できる事ではありませんので、今後お客様には申し訳ありませんが、展示車種に触れる行為を禁止した形をとっていきます
また、幼児などの場合も注意を厳しくしますので、ご了承願います
今後こういった事態がおきないように店主もしっかりと監視、注意をしていきます
またこういったトラブルの対処法や良い案があれば店主までお願いします
本日もよろしくお願いします
当店では自転車の買取をしております
※値段のつかない自転車の処分は500円、新車購入時は1台無料で処分させて頂いています
現在 中古一般車8台、中古スポーツ車3台展示中
京都、奈良、滋賀からの買取依頼お待ちしています
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