長く乗って頂けるのに最善の提案…
こんにちは~お店主です
本日も暑かったですね
明日はせっかくのお休みですが、めちゃんこスケジュール詰まっています
その次は自転車店が一番忙しい展示会ラッシュなんで大阪でバタバタですね
さて、先日の修理ですが、最近人気の電動3人乗り対応の自転車の修理です
購入されて4.5年というところでしょうか
何度もスポークを折られており他店で修理をされていたようですが、今回は思い切ってホイール交換に踏み切りました
この手の修理はめちゃくちゃありませんが、多い修理です
スポーク交換の多い自転車はやはり電動が圧倒的で、20インチの子供乗せ系が流行りだしてからは何度も修理しています
このホイールは28本のスポークでリムを支えています
今回、ドライブ側が2本折れていました
今回、新調したのが最新の電動に使用されているホイールです
28本ではなく36本から構成されていますので、当たり前ですが、1本のスポークにかかる負荷は軽減されています
メーカーもこういった対応をしたという事はやはり28本ではスポーク折れの頻度が高かったのでしょう
古いから新しいのが取付できないという事はありませんので、スポーク折れに悩んでいる方はホイールの交換もお勧めです
こちらは持ち込まれた29インチのMTBですが、タイヤがエライ事になっていたので相談のうえでシュワルベのマラソンに交換しました
店主だけでなく日本中の自転車店から信用されているタイヤですね
耐久性、耐パンク性どちらも優れています
オフロード走行がなければスリックタイヤの方がタイヤも長持ちしますし、何より楽に走れます
マラソンは価格は少し高めですが、買って損はないタイヤです
こういった修理、当たり前に見えますが、考え方の違いで店によって使う部品は変わってきます
格安をウリにしている店などは格安の粗悪品で対応して、早いスパンで消耗品が悪くなる事で来店頻度を高めています
大手では自社の売りたい物(自社製品やノルマのある商品)でとりあえず対応したり、自分たちが面倒な物(割に合わない物)は断ったりしています
どちらも間違ったやり方ではないと思いますが、当店はどちらのやり方もしていません
何度も来店してもらうよりもあそこならちゃんとしてくれると信用と信頼を得て長くお付き合いする事が大切と考えています
当店はお客様に応じて店主が最善と考える方法を提案して対応させて頂いています
自分で言うのもなんですが、面ほど悪い人間ではありませんので、まずは気軽にご相談ください
ママチャリからスポーツバイクまでお客様にとっての最善を考えて対応させて頂きます
本日もありがとうございます
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